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搬家时遇到二次收费事件,搬家公司竟宣称是合理收费

发布时间:2020-04-24  作者:好管家搬家  浏览量:

搬家时遇到二次收费事件,搬家公司竟宣称是合理收费,前几天搬家公司的客户反馈说,搬家当天遭遇搬家公司的师傅二次收费,情况是这样的,客户陈小姐在前几天搬家,由于新家的小区内部道路临时施工,导致搬家车无法停靠在自家楼下,只能停在小区大门口搬运,造成了大概有150米左右的平面搬运的距离,搬家公司的工人们提出距离太远需加收费用。高端搬家公司 (2).jpg

搬家公司负责人解释说,由于之前在和陈小姐沟通时也询问过车辆是否能够停靠到位,当时得到的回答也是可以停靠到位的,但是在搬家当天小区内部道路临时施工导致了车辆无法进入小区,才出现的平面搬运超出了免费缓冲距离的范围了,当天的搬家领队也是按照公司规定的收费标准收费的,所以说是合理收费的。

搬家公司负责人接着介绍说,公司规定的50米之内都是在缓冲范围的,超出后的话是每50米加收200元每车次,当天的搬家领队也是按照公司规定的收费标准收费的,不存在乱收费的情况。经过搬家公司负责人的解释后,陈小姐表示可以接受,毕竟搬家公司工人们也是十分辛苦的,而且陈小姐还表示说对个人的服务态度还是很满意的。

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